Чем предстоит заниматься

• Обслуживать клиентов (включая B2B) через телефон, почту, CRM и спецоборудование на СТЦ.
• Оформлять и сопровождать заказы, возвраты, рекламации
• Подбирать аналоги товаров, согласовывать их с клиентом, работать с позициями «под заказ», готовить коммерческие предложения
• Вести сделки по внутренним правилам компании
• Оформлять полный пакет документов (счета, накладные, сертификаты, паспорта, взаиморасчеты)
• Участвовать в тендерах и работать на специализированных площадках клиентов
• Оформлять прямые (транзитные) отгрузки без заезда на склад
• Вести учёт и отчётность по каждому клиенту (в том числе в CRM)

Что для этого нужно

• Опыт работы от 1 года на схожей должности будем вашим преимуществом
• Знание рынка строительных материалов обязательно
• Опыт работы в 1С:8 и пакетом MS Office
• Умение слышать коллег и клиентов, желание оказывать помощь и поддержку
• Операционная скорость и внимательность к деталям
• Готовность брать на себя ответственность и добиваться поставленных целей

Что мы предлагаем

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые больничные и отпуска
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• Адрес офиса: ул. Энгельса, 157 или ул. Планерная, 15
• Стабильный доход: оклад + система премирования
• Полис ДМС со стоматологией и телемедицина, психологические консультации, страхование для путешествий, офисный врач
• Все необходимое для комфортной работы: ноутбук, телефон с корпоративной связью
• Поддержка наставника, помощь опытных коллег, обратная связь от руководителя и открытый диалог c экспертам компании
• Корпоративный университет, доступ к образовательным ресурсам и гранты на обучение в ВУЗах страны
• Семейные фестивали, спортивные марафоны, интеллектуальные игры и творческие мастер-классы
• Социальные проекты и благотворительные акции
• Возможность получить бонусы за участие в акции «Приведи друга», количество друзей не ограничено
• Скидки для сотрудников на товары Компании