Все вакансии
Выберите направление
Подписаться на рассылку новых вакансий
Выберите направление
Подписаться на рассылку новых вакансий
Контакт-центр сегодня
человек в штате
в Великом Новгороде
человек в штате
в Великом Новгороде
Удаленные
сотрудники из
диалогов с клиентами в день
заказов в месяц
на связи
Помогаем тысячам людей, занимающимся стройкой и ремонтом, получить информацию, сделать выбор, оформить заказ, решить сопутствующие вопросы.
Работая в офисе или удаленно дома, мы рядом с клиентами по телефону, в чатах, мессенджерах и социальных сетях, на любом этапе - от идеи до реализации.
бонусы
Официальное трудоустройство,
трудовой договор
Белая
заработная плата
Профессиональное обучение
ДМС
включая стоматологию
и страховку
для выезда
за рубеж
Спорт
фитнес,
йога
Удаленная работа
Компенсация за использование
личного оборудования
Фиксированный оклади гарантированные премии
К нам не приходят профессионалами,
ими становятся
1 шаг
Отдел
сопровождения сайта
Зарядись знаниями и начни работу с обработки заказов, оформленных клиентами на сайте
2 шаг
Отдел сопровождения
продаж
Шлифуй мастерство, работай с клиентами и корректируй их заказы
3 шаг
Отдел продаж
Работай на высоких оборотах, уверенно консультируй и продавай строительные материалы
Строй карьеру
Занимай вышестоящие должности и переходи в другие подразделения
Удобный формат работы
выбирай, что подходит тебе
Работа в офисе
Работа дома
Коротко о том, как стать частью команды
Отклик
на вакансию
Интервью
с HR-менеджером или чат-ботом
Online тест
или групповое
собеседование
Интервью
с руководителем
Результат
Оффер
Предоставление
документов
1-ый
рабочий день,
заключение трудового договора
Часто задаваемые вопросы
1. Как устроиться на работу в Контакт-центр?
2.Я ничего не знаю о строительных материалах, могу ли я работать в КЦ?
Знание строительных материалов не требуется. Все сотрудники проходят обучение по ассортименту, а со сложными клиентскими вопросами помогут на линии помощи.
3.Как долго рассматривают резюме и как узнать результат?
Срок рассмотрения резюме до 2-х недель. При положительном результате рассмотрения мы свяжемся для обсуждения деталей позиции. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на текущий момент мы не готовы рассматривать ваше резюме на данную позицию.
4.Когда я могу приступить к работе?
После успешного прохождения всех этапов отбора новые сотрудники приступают к работе, начиная с группового обучения, которое стартует несколько раз в месяц.
5.Обязательно работать целый день, получится ли совмещать с основной работой/учебой?
Для дистанционных специалистов возможна частичная занятость, но она не предполагает совмещения с основной работой или очным образованием. Можно работать меньшее количество часов по графику компании. Для сотрудников офиса в Великом Новгороде частичная занятость предполагает работу в вечернее время и подходит студентам, мамам в декрете и тем, кто не готов к полному рабочему дню.
6.Хочу работать удаленно дома, нужно приезжать в офис для трудоустройства?
Приезжать в офис нет необходимости, документы для заключения трудового договора мы принимаем в электронном виде, трудоустройство и дальнейшие коммуникации проходят дистанционно (e-mail, Почта России, курьерские службы).
7.Какие документы нужно предоставить для трудоустройства?
Обязательные документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, копия трудовой книжки, реквизиты банковской карты, оформленной на ваше имя. При наличии: военный билет, свидетельства о браке/разводе/рождении детей, справка об установлении инвалидности/индивидуальный план реабилитации.
8.Как проходит обучение? Я получу зарплату за время обучения?
3 недели, 5/2 с 9.00 до 18.00. сотрудники из В.Новгорода учатся в офисе, специалисты из других городов - по Skype. Обучение проходит в групповом формате, включает изучение основных процессов компании, документов, регламентирующих деятельность сотрудников, оформление заказов в 1С, ассортимента. С первого дня обучения все специалисты трудоустроены и получают заработную плату.
9.Как выплачивается заработная плата?
“Белая”заработная плата выплачивается два раза в месяц на банковскую карту.
10.Как будет формироваться мой доход?
Доход = оклад (почасовая тарифная ставка) + премия по результатам работы за месяц + квартальные и сезонные премии + премия за выслугу лет.
11.Что делать, если мой ПК и/или интернет не соответствует требованиям и у меня нет выделенной линии интернет?
На вакансию можно претендовать даже если ПК или интернет не подходит, но до трудоустройства все несоответствия необходимо исправить, тогда мы сможем принять тебя на работу.
12.В каком районе города находится офис контакт-центра?
В Великом Новгороде у нас два офиса в Псковском микрорайоне и на ул.Федоровский Ручей. Выбирай тот, до которого тебе удобнее добираться.