От советского дизайна к современным офисам B2B
«Встречают по одежке, провожают по уму» — пословица, которую наверняка каждый слышал хоть раз. Поэтому мне и пришла в голову идея апгрейдить наши офисы B2B, сделать их презентабельными, соответствующими нашему уровню и статусу.
Внешний вид наших офисов оптового отдела отставал лет на 15–20. В Санкт-Петербурге последний раз новый офис строился два года назад, и он выглядел так же, как и прошлые. В каждом СТЦ Санкт-Петербурга, Москвы, малых городов офисы оптовых отделов выглядят как классическая стройбаза: самая простая плитка, обычные столы — дизайн Советского Союза.
Три года назад мы решили сделать что-то красивое, современное и удобное в духе коворкинга. Ведь если мы стремимся быть лидерами в своей отрасли, мы обязаны задавать тренды и опережать конкурентов во всех аспектах. Наши офисы B2B должны стать современными, использовать передовые технологии.
Первым мы преобразили офис, где я работаю, — СТЦ «Индустриальный».
Два года прожили в новом формате, и нам понравилось. Было принято решение идти дальше. Мы учли моменты, которые отметили в пилотной версии, и запустили новый проект. За это время появилось много новых строительных материалов, технологий. Например, в помещении на 300 метров было использовано пять видов потолка! Раньше мы использовали классические квадратные потолки «Грильято», а теперь есть и треугольные.
Елена Азарова
директор оптовых продаж


«Часто форма рождает содержание. В компании происходят изменения, связанные с улучшением торгового зала, коммерческого отдела, появлением современного офиса на Приморском. В Москве открывается беспрецедентный для нас распределительный центр. На фоне этих изменений оптовый отдел не может отставать. Возможно, мы задумались об этом поздновато. Однако, когда мы посмотрели на то, что происходит в компании, стало ясно, что нам нужно соответствовать передовым позициям в отрасли. Этот проект для нас очень логичен, он будет не быстрым, но дорогу осилит идущий. Концепция проекта включает большее пространство для мобильных встреч и переговоров. Она настроена на статусный и красивый офис, комфортный для общения с клиентами и нашими сотрудниками. Главное, чтобы туда хотелось приходить и чтобы это стало местом для работы и общения. В проекте задействовано много людей, включая сотрудников СТЦ и инженеров. Спасибо им большое за их вовлеченность.»
Еще одна задача, которую мы решили, — помещения без окон. В офисе без дневного света находиться долгое время сложно. Решение я нашел случайно — в ресторане, где барная стойка подсвечивалась изнутри, создавая ощущение окна. Мы выбрали компанию, которая сделала декоративные фальшокна по аналогии с этой стойкой — световые конструкции три на три метра, которые полностью утапливаются в стену. Они подсвечиваются, создавая иллюзию окна, и украшены искусственной зеленью. Под Новый год открылся обновленный офис в СТЦ «Мурманское». Мы разделили пространство на функциональные зоны: зона для общения с клиентами, где работают помощники и операторы; зона для менеджеров, которые работают с документами, поэтому им нужно тихое место. Впервые использовали для опенспейса звукоизоляционные материалы и перегородки.
Мы внедряем более экологичные материалы. Например, раньше перегородки на рабочих столах были из ДСП. Теперь мы используем войлок. Это не только улучшило внешний вид, но и повысило звукоизоляцию, а также снизило затраты. Решение нам понравилось, будем использовать его в новом офисе на Приморском проспекте.
Мы меняемся и внешне, и внутренне. В оптовом отделе внедряется много новых цифровых идей и сервисов, таких как EDI и ЭДО, электронное подтверждение поставок, что не только позволяет оптимизировать бизнес-процессы и повышать эффективность работы, но и формирует имидж «Петровича». Мы задаем тон.

Лидер должен быть примером во всем, включая внешний вид
В ближайшие два года мы приведем к новому дизайну все офисы B2B в Санкт-Петербурге и Москве. Дальше — малые города. Новые офисы — в СТЦ «Можайское» и в Екатеринбурге будут уже в новом дизайне. Мы создадим современные и удобные пространства, которые будут соответствовать духу времени и станут образцом современного и функционального рабочего пространства.